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电子商务平台经营者有哪些义务

时间:2025-03-14|栏目:建德刑事律师|
电子商务平台经营者有确保商品安全、报告缺陷等义务。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者发现商品或服务存在缺陷,危及人身、财产安全时,需立即报告行政部门并告知消费者,采取相应措施。若不及时处理,可能导致消费者受损,引发法律纠纷及赔偿。
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电商平台经营者需履行义务。具体操作:1. 发现缺陷立即报告行政部门;2. 告知消费者并停止销售;3. 采取召回等措施;4. 提供商品或服务时出具发票。根据缺陷情况,选择合适措施,确保消费者安全。
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电子商务平台经营者义务常见处理方式为报告缺陷、停止销售、警示消费者等。选择处理方式时,应根据缺陷的严重程度和可能造成的后果来决定,轻微问题可警示消费者,严重问题则需立即停止销售并报告。

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